Политика по разрешению трудовых споров
- Председатель Банка своим приказом создает постоянно-действующую комиссию ОАО «Сбербанк» по рассмотрению трудовых споров, в качестве коллегиального органа, уполномоченного изучать и принимать решения по жалобам работников Банка, связанным с набором, назначением, перемещением персонала, по вопросам соблюдения трудовой дисциплины, предоставлением социально-бытовых льгот и т.д.
- При реализации данной политики:
- Наблюдательный Совет Банка принимает решение по случаям, затрагивающим Председателя Банка или его заместителей.
- Департамент по работе с персоналом принимает решения по случаям, затрагивающим региональных менеджеров, менеджеров и приравненных к ним работников.
- Для того, чтобы обеспечить справедливое разрешение кадровых конфликтов на уровнях ниже руководящих работников Банка, директор Департамента по работе с персоналом или его уполномоченный представитель проводит беседы с руководителем подразделения, где имеется спор. По итогам проведенного собеседования должны быть выработаны рекомендации для преодоления возникшей проблемы, и недопущения их возникновения в будущем.
- Рекомендации направляются на соответствующий уровень линейного руководства. Там, где линейное начальство одобрит рекомендацию, она должны быть исполнена. В случае наличия возражений, рекомендация может быть всегда обжалована в Комиссии по трудовым спорам при Банке.