Главная / Разное / ДИСЦИПЛИНАРНЫЕ МЕРЫ ВОЗДЕЙСТВИЯ К ПЕРСОНАЛУ

ДИСЦИПЛИНАРНЫЕ МЕРЫ ВОЗДЕЙСТВИЯ К ПЕРСОНАЛУ

Правила и положения приняты для обеспечения того, чтобы деятельность Банка была эффективной. Политика и искреннее желание Банка заключается в том, чтобы быть терпеливым, сострадательным и справедливым при рассмотрении дисциплинарных вопросов. Однако, любое нарушение таких правил и положений является основанием для применения дисциплинарных мер.

disciplarnu

Дисциплинарные воздействия представляют собой меры, которые необходимо принимать, когда какой-либо работник нарушает трудовое законодательство и корпоративные нормативные акты Банка. Данные меры варьируются от замечания до увольнения в зависимости от степени и природы нарушения.

Дисциплинарные меры должны единообразно применяться ко всем работникам. При этом Банк отвечает за разработку современных правил, положений и инструкций, а также и их периодическое предоставление своему персоналу.

Когда работник совершает нарушение, Банк:

  1. Предпринимает действие только тогда, когда имеются достаточные причины и четкие доказательства.
  2. Гарантирует, что предпринятое действие пропорционально природе совершенного нарушения.
  3. Удостоверяется, что все работники знают правила, процедуры и стандарты, которые они обязаны соблюдать.
  4. Дает работникам возможность обжаловать меры, предпринятые против них, в соответствующем органе.
  5. Гарантирует, что ни при каких обстоятельствах руководитель/куратор не примет дисциплинарные меры без должной причины.

Любой работник Банка подвергается дисциплинарному воздействию, если он:

  • Не соблюдает политики или процедуры Банка и не может обосновать, что он действовал добросовестно и/или в интересах Банка и/или его клиентов.
  • Ведет себя таким образом, что дискредитирует Банк, как внутри, так и вне его.
  • Разглашает конфиденциальную информацию о Банке или его клиентах без должного разрешения.
  • Принимает какую- либо комиссию, взятку, денежный подарок или ценности прямо или косвенно от предполагаемых клиентов, их агентов или представителей.
  • Постоянно опаздывает на работу без должного оправдания или разрешения.
  • Спит, бездельничает или пренебрегает обязанностями в рабочее время.
  • В рабочее время агитирует за вещи не связанные с его/ее обязанностями.
  • Часто или обычно отсутствует на работе без разрешения.
  • Отсутствует на задании, связанном с безопасностью без достаточных причин или разрешения.
  • Отсутствует на работе в течение рабочего дня в месяц или десяти дней в году без достаточных причин или разрешения.
  • Занимается другой работой или услугой, торговлей, профессией или бизнесом без конкретного письменного разрешения руководства.
  • Злоупотребляет или причиняет ущерб активам Банка или забирает имущество с территорий Банка без разрешения.
  • Ворует/грабит или пытается украсть имущество/деньги банка, работников или клиентов, либо соучаствует в таких деяниях.
  • Портит, повреждает или разрушает имущество Банка, клиентов или работников.
  • Злоупотребляет или портит товары, инструменты или документы Банка предоставленные ему с какой-либо целью.
  • Использует имущество Банка для своих интересов или помогает использование такого имущества для пользы третьей стороны без согласия соответствующего подразделения.
  • Использует помещения Банка после рабочего времени без разрешения.
  • Не соблюдает необходимые процедуры по безопасности или показывает пренебрежение или халатность в использовании или эксплуатации инструментов, оборудования или транспорта, принадлежащих Банку.
  • Передает (продает) форменную одежду или служебный пропуск Банка третьей стороне.

Умышленно или по неосторожности теряет оружие или патроны, предоставленные ему в целях выполнения функциональных обязанностей.

Намеренно подделывает записи банка, такие как заявления на работу, медицинские записи, отчетность по расходам и т.п.

Производит или предъявляет поддельный пропуск, документ или сертификат.

Намеренно теряет, скрывает или изменяет какой-либо документ предоставленный Банку.

Злоупотребляет каким- либо документом, подделывает подпись других для своей выгоды или для третьих лиц либо неправомерно использует печать Банка.

Предоставляет фальшивое доказательство по собственному и чужому кредиту, в качестве подтверждения его частичной или полной оплаты.

Проносит в помещения Банка, или владеет в этих помещениях оружием и взрывчаткой без предварительного разрешения руководства.

Играет в азартные игры в помещениях Банка.

Помогает какому- либо лицу в получении несанкционированного доступа в какую-либо часть помещений Банка и/или ночует на рабочем месте.

Инициирует или распространяет ложные заявления, направленные на ухудшение отношений между Банком и его работниками.

Намеренно предоставляет ложную информацию в пользу постороннего или третьего лица.

Держит или употребляет в помещениях Банка, или работает под воздействием алкоголя или наркотических веществ.

Курит в запрещенных местах в помещениях Банка.

Отказывается принять или следовать приказам или указаниям соответствующего руководства или показывает какие-либо другие формы неподчинения.

Отказывается принять перевод на другую должность без приемлемой причины.

Был признан виновным за преступление, включая кражу или хищение, либо был осужден за какое-либо другое преступление и был заключен под стражу.

Намеренно передал чек/другой платежный инструмент третьему лицу и помог ему снять наличность со счета, на котором было недостаточно средств.

Разрешает несанкционированный овердрафт с какого-либо счета.

Невнимательно проверяет подпись клиента против карточки образцов подписей.

Намеренно задерживает урегулирование требований в филиалах путем умышленного сокрытия документов.

Передает просроченный чек третьей стороне, в то время как на счете нет достаточных средств.

Намеренно откладывает погашение ежемесячных платежей по кредитам для себя или третьей стороны.

Разрешает выдачу наличности со счета клиента, у которого нет достаточных средств или позволяет овердрафт выше предела путем нарушения своего кредитного лимита.

Оскорбляет, домогается или шантажирует своих коллег в помещениях Банка.

Провоцирует, подстрекает или вовлекается в драку с клиентом или своим начальством или коллегами в помещении Банка, за исключением случаев самообороны.

Угрожает или устрашает клиентов или работников Банка огнестрельным оружием без оснований на это.

Убивает, ранит или пытается убить или ранить кого-либо предоставленным ему огнестрельным оружием при обстоятельствах, не связанных с безопасностью Банка.

Намеренно не исполняет должностные обязанности.

Не следует политике Банка по справедливому рассмотрению, равным возможностям и недопущению дискриминации.

Умышленно не информирует Банк об угрозе, о которой он знает.

Нарушает процедуры Банка по кредитованию при выдаче кредита или не собирает ежемесячные платежи во время или не дает необходимые уведомления нарушителю или его поручителю.

Уличен в нарушении иных норм, установленных действующим законодательством Республики Российская Федерация, нормативно-правовых актов Национального банка Российская Федерацияа и внутрисистемных инструктивных указаний, утвержденных Органами управления самого Банка.

Коррупционные действия включает в себя использование работником Банка, какого- либо неправомерного преимущества, нечестное или неправильное использование своей должности в Банке, включая злоупотребление информацией и/или материалом, полученным в ходе исполнения функциональных обязанностей. Коррупционные действия охватывают изменение записей Банка в пользу внешней стороны или намеренное подделывание кредитных отчетов, оценки залогового имущества и т.п. в свою пользу или для конкретного заемщика.

Работники в силу своих обязанностей должны знать процедуры и операции, относящиеся к их должности. Они также обязаны докладывать о любых коррупционных действиях, с которыми они столкнулись.

Руководители/кураторы, которые получают донесение о коррупционных действиях, обязаны немедленно информировать руководителя Службы внутреннего аудита Банка. Они не должны пытаться решить является ли предполагаемое поведение коррупционным. Донесение должно предоставляться конфиденциально. В случае, когда руководитель Внутреннего аудита был уведомлен о проблеме, ему должны предоставлять информацию о важных изменениях по мере их появления.

Руководители/кураторы обязаны применять дисциплинарные политики и процедуры Банка. При этом они обязаны:

  1. действовать быстро и нейтрально по вопросам неправомерного поведения;
  2. использовать свое суждение при применении корректирующих мер;
  3. учитывать все записи о предыдущих дисциплинарных мерах;
  4. проследить за тем, чтобы проблему воспринимали серьезно;
  5. затребовать и рассмотреть объяснение работника о своем поведении;
  6. знать все обстоятельства, относящиеся к неправомерному поведению.

Со стороны Банка будет предоставлено наставничество, когда какой-либо работник нарушает нормы поведения. Если поведение работника останется неудовлетворительным, наставничество будет сопровождаться другими соответствующими корректирующими мерами. Банк продолжит наставничество настолько, насколько работник остается на службе Банка.

В случае, если наставничество не улучшает поведение, будут рассматриваться дальнейшие корректирующие меры. До принятия решения о корректирующем действии работникам, обвиненным в неправомерном поведении, необходимо будет объяснить свои действия в течение определенного периода времени. Обвинения должны точно определять каким образом работник нарушил нормы. Работники должны быть письменно уведомлены своими руководителями/кураторами относительно принимаемого корректирующего действия.

Роль руководителя/куратора заключается в получении наилучших результатов работы и поведения о своих подчиненных. При несоблюдении необходимых норм труда руководитель/куратор отвечает за консультирование/наставление/инструктаж работников для осуществления необходимых улучшений.

Дисциплинарные меры должны предприниматься таким способом, чтобы сохранить достоинство и самоуважение работника. Все более серьезные шаги потребуются там, где не будет улучшения работы.

В соответствии с приверженностью Банка к недопущению дискриминации, последовательности и правильности документации, все руководители и кураторы обязаны соблюдать необходимый дисциплинарный процесс.

Когда это целесообразно Банк предпримет дисциплинарные меры против работников. Дисциплинарные действия могут быть реализованы как в форме объявления официального объявления замечания или выговора работнику со стороны работодателя, так и в рамках принятых в Банке процедур по мотивации и оценке персонала Банка, включающие в себя (среди прочего):

  1. устные предупреждения,
  2. применение штрафных санкций при определении размера причитающихся бонусов при премировании (размера КТА – коэффициента трудовой активности),
  3. отказ увеличить зарплату/повысить в должности,
  4. понижение в должности.

Жалоба или апелляция означает любую жалобу, представленную каким-либо работником следующему уровню руководства, оспаривающую какое-либо дисциплинарное действие предпринятое против пострадавшего работника или предполагаемое несправедливое обращение банком или его руководством или персоналом.

Все работники имеют право на выражение своих жалоб в отношении каких- либо дисциплинарных мер, принятых против них или какого-либо восприятия о несправедливом обращении. Банк разработал структурированную систему жалоб для предоставления пострадавшим работникам возможности поднять любые такие вопросы. Цель процедур по жалобам заключается в обеспечении прозрачности, справедливости, ответственности, уверенности и гармоничных рабочих отношений насколько это возможно.

Загрузка...

О нас anvarj63

Инчунин кобед

ocenka_personala

Оценка деятельности персонала

Банк организует необходимые условия для периодической оценки персонала, что предполагает проведение следующей политики: Со стороны …