Информация, которую мы собираем о вас

Общие положения. Мы собираем информацию, которая позволяет идентифицировать вас, связаться с вами или установить ваше местонахождение, а именно ваше имя и электронный адрес («личная информация«), а также другую информацию, не идентифицирующую вас. Когда вы предоставляете личную информацию через наш Сервис, она может передаваться серверам, расположенным в разных странах по всему миру.

• Информация, которую вы предоставляете. Мы можем собирать и хранить личную информацию, когда вы регистрируетесь и пользуетесь нашим Сервисом или предоставляете нам иным путем. Такая информация включает в себя устанавливающие личность данные, например ваше имя, адрес, электронный адрес, имя пользователя, номер телефона, фотографии. Мы также запрашиваем другую информацию о ваших интересах и родах деятельности, ваш пол и возраст, и другие личные характеристики и демографические данные, такие как рост, вес, образование и родной город. Информация также может собираться во время переписки с нами (к примеру, через электронную почту или чат), когда вы сообщаете об ошибке в Сервисе или на нашем Сайте, когда вы подписываетесь на одну из наших услуг, ищете услугу или делитесь данными через какие-либо функции социальных сетей на нашем Сайте.
• Осуществление платежей.  Когда вы осуществляете платежи через наш Сайт, вам необходимо предоставить нам и третьему лицу, оказывающему услуги, информацию о счете, например номер вашей кредитной карты. Мы не собираем и не храним полную информацию о номере кредитной карты, при этом нам может понадобиться другая информация, связанная с кредитной картой, для обработки будущих платежей и сводные данные об операциях, не включающие номера кредитных карт и банковских счетов.
• Связи с социальными сетями. Когда вы привяжете вашу учетную запись в социальных сетях к вашему профилю на Сервисе, мы будем получать личную информацию с веб-сайта соответствующей сети. Например, когда вы входите в вашу учетную запись в Facebook, мы можем получать личную информацию, опубликованную вами в сети Facebook, включая ваше имя, ID пользователя, фотографию, имя пользователя, пол, пользование другими сетями, возраст, язык, страну, список друзей и другую информацию, размещенную вами в открытом доступе. Мы можем также получать другую непубличную информацию с веб-сайтов социальных сетей с вашего разрешения.
• Информация о местонахождении вашего устройства. Мы можем собирать и хранить информацию о вашем местонахождении, если настройки вашего устройства будут отправлять ее нам. Мы используем эту информацию для персонализации Сервиса для вас, например, для целей выбора системы оплаты, определения возможности вашего участия в акциях, а также для демонстрации вам рекламных объявлений, которые могут вас заинтересовать.
• Информация о других людях.  Мы можем собирать и сохранять личную информацию о других людях, которую вы предоставляете нам, такую как их имена, адрес и электронная почта. Если вы используете наш сайт для отправки другим людям (друзьям, родственникам, коллегам) продукции в качестве подарка, мы можем сохранить вашу личную информацию, а также личную информацию каждого такого получателя, с целью обработки таких запросов или упрощения дальнейших действий.

Использование куки-файлов и других технологий для сбора информации.  Мы используем различные технологии для сбора информации с вашего компьютера и о ваших действиях на нашем сайте. Это помогает нам обеспечить наилучшее качество работы при использовании службы или просмотре веб-сайта, а также улучшить работу самой службы.

• Информация, которую мы собираем автоматически.  Мы автоматически собираем информацию вашего браузера, когда вы посещаете наш сайт. Такая информация включает ваш IP-адрес, тип и язык вашего браузера, место и время доступа, содержимое любых не удаленных куки-файлов, которые ваш браузер ранее собрал с нашего сайта (см. раздел «куки-файлы» ниже), и адрес веб-сайта, с которого вы перешли.
• Куки-файлы и использование данных куки.   Когда вы посетите наш сайт, мы можем разместить на вашем устройстве один или несколько куки-файлов для улучшения доступа к нашему Сервису и персонализации вашего опыта работы он-лайн. Используя куки-файлы, мы также можем автоматически получать информацию о вашей активности в режиме он-лайн на Сервисе, включая веб-страницы, которые вы посещаете, время и даты ваших посещений, ссылки, которые вы выбираете, и характер информации, которую вы ищете на нашем Сервисе. Во время ваших посещений других веб-сайтов или он-лайн сервисов, на которых мы размещаем рекламу, мы (или третьи стороны) можем использовать определенные данные, собранные на нашем Сервисе, для демонстрации рекламных объявлений компании Loveeto, которые могут вас заинтересовать. Хотя вы не можете полностью отказаться от получения он-лайн рекламы, вы можете прекратить получение целевой рекламы компании Loveeto в ходе ваших посещений других веб-сайтов и он-лайн сервисов. Большинство браузеров автоматически принимают куки-файлы но, как правило, вы можете изменять настройки вашего браузера для того, чтобы отклонять запросы на куки-файлы. Необходимо помнить, что если вы отклоните куки-файлы, вы можете утратить возможность регистрации на нашем Сервисе или использования отдельных интерактивных функций на нашем Сервисе.
• Прочие технологии.  Мы можем использовать стандартные интернет-технологии, такие как веб-маяки и другие подобные технологии, чтобы отслеживать то, как вы используете наш сайт. Также мы можем включать веб-маяки в рекламу или сообщения электронной почты для определения, были ли эти сообщения открыты и прочитаны. Информация, которую мы получаем таким образом, позволяет нам настраивать услуги, которые мы предлагаем посетителям и пользователям нашего сайта, создавать целевую рекламу и измерять общую эффективность нашей онлайн-рекламы, контента, программного кода и других мероприятий.
• Информация, которую собирают третьи лица.  Мы можем позволить третьим лицам, включая наших уполномоченных поставщиков услуг, поставщиков-аналитиков, рекламным компаниям и сетям, использовать куки-файлы и другие подобные технологии для сбора информации о том, как сайт, реклама и сообщения электронной почты просматриваются и как к ним осуществляется доступ. Мы не предоставляет никакую личную информацию таким третьим лицам. Такая информация позволяет нам узнать больше о том, как используется наш сайт с тем, чтобы создавать целевую рекламу и измерять ее эффективность. Наши партнеры также могут собирать информацию о вашей активности в режиме он-лайн с течением времени, на других устройствах, и на других веб-сайтах или он-лайн сервисах, когда они тоже используют сервисы наших партнеров. Когда они предоставляют такие сервисы, они руководствуются своими собственными политиками конфиденциальности.

Каким образом мы используем собранную нами информацию

Общие положения.

 Мы можем использовать информацию, которую мы получаем о вас, для:
• доставки заказанных вами товаров и предоставления услуг, включая запросы на обработку платежей;
• управления вашей учетной записью и предоставления вам клиентской поддержки;
• выполнения поисков и анализа информации об использовании вами или вашей заинтересованности в наших продуктах, услугах, контенте, Сервисе или контенте, предлагаемом другими сторонами;
• обмена информацией с вами по электронной почте, обычной почте, с помощью удаленных уведомлений и/или иными цифровыми способами по вопросам продуктов и услуг, которые могут вас заинтересовать, предоставляемых нами или третьими сторонами;
• создания или размещения контента и рекламы, разработанных с учетом ваших предпочтений и интересов, на нашем Сервисе и других веб-сайтах и он-лайн сервисах;
• обнаружения и устранения любых мошеннических или незаконных или нежелательных действий (поведения) пользователей;
• проведения базовых проверок пользователей и выполнения других действий, предусмотренных законодательством;
• проверки наличия у вас права на выигрыши и вручения выигрышей в конкурсах и лотереях;
• принудительной реализации любых прав, предусмотренных нашими условиями;
• осуществления управления нашим бизнесом;
• предоставления вам рекламных объявлений во время посещения вами веб-сайтов и он-лайн сервисов; и
• выполнения других функций, предлагаемых вам во время получения данных.

Объединение данных. Мы можем обезличивать или агрегировать данные, собранные через Сервис, и использовать или раскрывать их в любых целях.

Кому мы можем раскрыть вашу информацию

Личная информация.

  Мы не раскрываем вашу личную информацию другим лицам, за исключением приведенных ниже случаев или когда мы информируем вас и даем вам возможность отказаться от раскрытия вашей личной информации. Мы можем раскрывать личную информацию:
• Поставщикам услуг:  Мы можем раскрывать вашу личную информацию, которая может включать ваше имя и контактную информацию (включая адрес электронной почты) третьим лицам, которые оказывают определенные услуги от нашего имени. Такие услуги могут включать выполнение заказов, обеспечение обслуживания клиентов и маркетинговой помощи, проведение анализа деловой активности и продаж, отбор участников, поддержку функционала нашего сайта, проведение конкурсов, розыгрышей, исследований и прочих мероприятий, предлагаемых через наш сайт. Мы можем также раскрыть ваше имя, контактную информацию и информацию, связанную с кредитной картой нашим уполномоченным поставщикам услуг, которые обрабатывают платежи по кредитным картам.
• Другие пользователи. Мы будем передавать вашу информацию из вашего профиля другим пользователям Сервиса. Также мы будем способствовать обмену сообщениями между вами и другими пользователями, в результате чего содержание ваших сообщений будет передаваться получателям.
• Маркетинг. Мы можем давать разрешение на доступ к данным, собранным Сервисом и нашими провайдерами услуг, для обеспечения доставки он-лайн рекламных объявлений на Сервисе или на других веб-сайтах и он-лайн сервисах или отправки вам информации, которая, по нашему мнению, будет полезна или важна для вас. Кроме того, мы можем предоставлять вашу контактную информацию и другую информацию другим лицам для их маркетинговых целей.
• Бизнес-партнеры:   Когда вы регистрируетесь, делаете покупки на нашем Сервисе или выбираете мышкой наши рекламные объявления, предлагаемые на веб-сайтах и он-лайн сервисах третьих сторон, мы можем обмениваться личной информацией с компаниями, с которыми мы заключили партнерские соглашения, для предложения вам соответствующих продуктов, услуг или другой рекламы. Если вы решите принять участие в предложении или программе конкретного партнера, вы уполномочиваете нас предоставить такой компании ваш адрес электронной почты и другую информацию.
• Другие ситуации.  Также мы можем раскрывать вашу информацию, включая личную информацию:
  • в ответ на судебную повестку или иной следственный запрос, решение суда или запрос на сотрудничество от правоохранительных или иных правительственных органов; для установления или реализации наших законных прав; для защиты от судебных исков; в других случаях, если этого будет требовать законодательство. В таких случаях мы можем подавать возражения или отказываться от использования любого правового возражения или права, имеющихся в нашем распоряжении.
  • если мы посчитаем, что раскрытие необходимо в связи с нашей работой, направленной на расследование и предотвращение незаконной деятельности или реализацию любого другого действия, связанного с незаконной деятельностью, подозрениями в мошенничестве или ином правонарушении; для защиты прав, имущества или безопасности нашей компании, наших пользователей, наших работников и иных лиц; для выполнения применяемого законодательства или сотрудничества с правоохранительными органами; или для обеспечения выполнения условий пользования нашим Сервисом или иных договоров или политик.
  • в связи с проведением значительной корпоративной операции, включая продажу нашего бизнеса, изъятие инвестиции, слияние, объединение, продажу активов или в случае банкротства, что является маловероятным.

Обобщенная и/или неличная информация. Мы можем раскрывать неличную информацию, собранную нами, в любых описанных выше обстоятельствах. Мы можем комбинировать неличную информацию, собранную нами, с дополнительной неличной информацией, собранной из других источников. Также мы можем раскрывать обобщенную неличную информацию, или личную информацию в зашифрованной, нечитабельной для человека форме, третьим лицам, включая консультантов, рекламных агентов и инвесторов, в целях проведения общего анализа деловой активности или в других деловых целях.

Персонализированная реклама. Вы можете отказаться от получения персонализованных рекламных объявлений рекламных компаний или рекламных сетей, являющихся членами Сетевой рекламной инициативы, или подписчиков Альянса цифровой рекламы с учетом поведенческих особенностей пользователей, посетив соответствующие разделы на веб-сайтах каждой из этих организаций.
Ссылки на такие сайты:
Сетевая рекламная инициатива: http://www.networkadvertising.org/choices/
Сетевой рекламный альянс: http://www.aboutads.info/choices/
Вы можете отказаться от получения персонализированных рекламных сообщений от AdCash на странице https://www.adcash.com/ в разделе Legal.

Когда вы отказываетесь от персонифицированной рекламы, вы можете и дальше видеть онлайн-рекламу на Сайте и/или нашу рекламу на других веб-сайтах и онлайн сервисах.

Как отказаться от получения маркетинговых сообщений по электронной почте в будущем

Чтобы отказаться от всех уведомлений, перейдите в меню настроек, отмените выбор функции «Сообщать мне по электронной почте» и сохраните изменения. Также вы можете отказаться маркетинговых электронных писем, используя ссылку “отказаться от подписки” в соответствующем маркетинговом электронном сообщении. Следует помнить, что даже если вы откажетесь от маркетинговых сообщений, мы можем продолжить отправку вам электронных писем для административных и информационных целей, не связанных с маркетингом.

Веб-сайты третьих сторон

На нашем сайте есть разделы, на которых вы можете выбрать ссылки доступа на другие веб-сайты, которые не работают в соответствии с этой Политикой конфиденциальности. Например, если вы выберете мышкой рекламное объявление на нашем Сервисе, вы можете перейти на веб-сайт, который мы не контролируем. Эти веб-сайты третьих сторон могут самостоятельно запрашивать и получать данные, включая личную информацию, от вас и, в некоторых случаях, предоставлять нам информацию о ваших действиях на этих веб-сайтах. Мы рекомендуем вам знакомиться с заявлениями о конфиденциальности всех веб-сайтов третьих сторон, посещаемых вами, нажимая на ссылку «конфиденциальность», которая, как правило, расположена в нижней части посещаемой вами веб-страницы.

Как вы можете получить доступ к вашей информации

Если вы захотите обновить или исправить любую информацию, предоставленную вами нам в ходе использования Сервиса, вы можете использовать для этих целей Сервис. Если вам необходима помощь, или если у вас если предложения по совершенствованию этой Политики конфиденциальности, просим отправить соответствующее электронное письмо по адресу support@loveeto.ru.

Если вы создали на нашем сайте он-лайн учетную запись, вы можете закрыть ее, направив соответствующий запрос в службу поддержки. После закрытия учетной записи вы потеряете возможность регистрироваться на нашем Сервисе и получать доступ к любой вашей личной информации. При этом, однако, вы можете открыть новую отдельную учетную запись в любое время или повторно активировать вашу предыдущую учетную запись, следуя инструкциям, полученным от нас во время закрытия учетной записи. Если вы закроете свою учетную запись, мы можем продолжить хранить определенную информацию, связанную с вашей учетной записью, для аналитических целей и обеспечения целостности записей и документации, а также для предотвращения мошенничества, сбора задолженности, подачи требований о выполнении наших условий, выполнения действий, которые мы посчитаем необходимыми для защиты целостности нашего Сервиса или безопасности наших пользователей, а также выполнения других действий, разрешенных законодательством Кроме того, если определенная информация уже будет предоставлена третьим сторонам согласно настоящей Политике конфиденциальности, обработка этой информации будет осуществляться в соответствии с политиками таких третьих сторон.

Ваши варианты выбора касательно сбора и использования вашей информации

Вы можете контролировать информацию, собираемую через куки-файлы. Ниже в разделе «Куки-файлы» приведена дополнительная информация о том, как отклонить или удалить куки-файлы.

Каким образом мы защищаем вашу личную информацию

Мы внедрили необходимые меры безопасности (включая физические, электронные и процедурные меры) для защиты вашей личной информации от несанкционированного доступа и раскрытия. Мы хотим, чтобы вы чувствовали себя уверенно и безопасно при использовании нашего Сервиса, что, в свою очередь, обеспечит успех нашего бизнеса. При этом ни одна система не может быть полностью безопасной. Поэтому, хотя мы предпринимаем шаги, направленные на обеспечение безопасности ваших данных, мы не даем обещаний, и вам не следует ожидать того, что, ваша личная информация, поиски и иные обмены данными будут всегда защищены. Пользователям следует с осторожностью раскрывать свою личную информацию и избегать отправки личной информации через небезопасную электронную почту.

Информация, которую вы предоставляете о себе при использовании нашего Сервиса

На нашем Сервисе мы создаем разделы, на которых вы можете размещать информацию о себе и других, обмениваться информацией с другими лицами и выгружать контент, например, фотографии. Такие размещения регулируются нашими Условиями использования. Кроме того, такие размещенные данные могут появляться на других веб-сайтах и в случаях, когда пользователи будут проводить поиски, соответствующие теме или предмету вашего размещения. Дополнительно, во всех случаях, когда вы будете добровольно раскрывать личную информацию на веб-страницах, доступных для просмотра широкой публике, такая информация будет публично доступной и может собираться и использоваться другими лицами. Например, если вы разместите ваш электронный адрес, вы можете получать незатребованные сообщения. Мы не можем контролировать лиц, которые будут просматривать размещенные вами данные, и их действия в отношении добровольно размещенной вами информации, поэтому мы рекомендуем вам соблюдать меры предосторожности в отношении вашей личной информации.

Защита данных детей

Хотя наш Сервис предназначен для широкой аудитории, мы ограничиваем использование нашего Сервиса лицами, возраст которых составляет 18 и более лет. Мы намеренно не собираем, не храним и не используем личную информацию детей, не достигших 13 лет, и ни один из разделов нашего Сервиса не предлагает услуг детям моложе 13 лет. Если вам станет известно, что ваш ребенок предоставил нам личную информацию без вашего разрешения, вы можете предупредить нас об этом по адресу support@loveeto.ru. Если нам станет известно, что мы получали личную информацию от детей моложе 13 лет, мы немедленно примем меры по удалению такой информации и аннулируем соответствующие учетные записи.

Международная передача данных

Loveeto является международной коммерческой организацией. Мы можем передавать личную информацию в страны за пределами той страны, в которой информация была собрана. Эти страны могут иметь отличимое законодательство о защите персональных данных от законодательства страны, в которой вы изначально предоставили информацию. Когда мы передаем вашу личную информацию в другие страны, мы защищаем такую информацию согласно положениям данной Политики конфиденциальности.

В частности, для того, чтобы предлагать наш сервис, нам необходимо передать вашу личную информацию в Соединенные Штаты. Соединенные Штаты не обязаны обеспечивать надлежащий уровень защиты данных, который предусматривается соответствующим законом ЕС. Соглашаясь с положениями данной Политики конфиденциальности, вы даете согласие на передачу вашей личной информации в целях, описанных в данной Политике. Вы имеете право отозвать свое согласие в любое время, однако просим помнить, что если вы не дадите согласия на передачу, или если вы отзовете ваше согласие на передачу, вы можете потерять возможность пользоваться всеми или отдельными нашими сервисами.

Если вы хотите отозвать ваше согласие на передачу вашей личной информации в США, просим отправить соответствующее электронное письмо по адресу support@loveeto.ru.

Отсутствие прав для третьих сторон

Настоящая Политика конфиденциальности не создает права, которые могут быть принудительно реализованы третьими сторонами, и не требует раскрытия любой личной информации о пользователях веб-сайта.

Изменения Политики конфиденциальности

Мы периодически обновляем нашу Политику конфиденциальности. Рекомендуем вам время от времени проверять наш сайт, чтобы быть в курсе любых изменений в настоящей Политике конфиденциальности или любой другой нашей политике. Если наши принципы обработки ранее полученной личной информации изменятся таким образом, что они станут существенно менее жесткими, чем в настоящей редакции этой Политики конфиденциальности, действующей на момент получения нами информации, мы предпримем меры, направленные на предоставление уведомлений и получение согласия на любые такие использования в соответствии с законодательством.

Права на конфиденциальность в штате Калифорния

Согласно закону Калифорнии “Пролить свет”, жители Калифорнии, предоставляющие личную информацию при получении продуктов или услуг для личного, семейного или домашнего использования, имеют право требовать и получать от нас один раз в календарный год информацию о клиенте, которой мы обменивались, если таковая есть, с другими предприятиями для ее использования ими в целях прямого маркетинга.

Для получения от нас этой информации просим отправить по электронной почте сообщение по адресу support@loveeto.ru или по почте по указанному ниже адресу с пометкой “Запрос на информацию о правилах соблюдения конфиденциальности в Калифорнии”, включив соответствующую пометку также в основной текст вашего сообщения. Если вы проживаете в Калифорнии, мы предоставим вам затребованную информацию на адрес вашей электронной почты.

Помните, что не вся информация регулируется требованиями Закона “Пролить свет”, и наш ответ будет содержать только информацию об обмене данных, на которые распространяются положения Закона.

Куки-файлы и другие подобные технологии

Куки

Файл типа куки – это небольшой текстовый файл, хранящийся на компьютере пользователя для целей ведения и регистрации данных. Куки-файлы делятся на куки-файлы сеанса и постоянные куки-файлы. Куки-файлы сеанса удаляется после закрытия вами браузера и спользуется для облегчения навигации по нашему Сервису Постоянный куки-файл остается на вашем твердом диске более продолжительный период времени. Куки-файлы на нашем Сервисе не содержат ссылок на вашу личную информацию и не хранят ее.

Например, если вы подпишетесь на наш Сервис, мы зафиксируем ваше ID пользователя или члена и имя, ассоциированное с вашим ID пользователя или члена, в куки-файле на вашем компьютере. Также мы можем зафиксировать в этом куки-файле ваш пароль, если вы заявите о своем желании сохранить пароль для автоматической регистрации. Для целей безопасности мы будем кодировать в таких куки-файлах все имена пользователей, пароли и другую информацию, связанную с именем пользователя или учетной записью члена. В случае сайтов и услуг, не использующих ID пользователя или члена, куки-файл будет содержать уникальный идентификатор. Мы можем разрешить нашим официальным провайдерам услуг обслуживать куки-файлы с нашего Сервиса для того, чтобы позволить им оказывать нам помощь в различных видах деятельности, таких как проведение анализов и изучение эффективности нашего Сервиса, контента и рекламных объявлений.

Вы можете удалять или отклонять куки-файлы, изменяя настройки вашего браузера. (Для получения инструкций, необходимо нажать на кнопку «Помощь» на панели инструментов большинства браузеров.) Если вы сделаете это, некоторые функции или услуги нашего Сервиса могут не функционировать надлежащим образом.

Мы можем разрешить третьим сторонам, рекламным компаниям и сетям размещать рекламные объявления на нашем Сервисе. Эти компании могут использовать технологии слежения, такие как куки-файлы, для сбора информации о пользователях, просматривающих или использующих эти рекламные объявления. Наш Сервис не предоставляет личную информацию этим третьим сторонам, однако они могут собирать информацию о нахождении вас или других лиц, использующих ваш компьютер, лиц, видящих и/или выбирающих мышкой объявления, размещенные ими (такую как информация о кликах, типе браузера, время и дата, предмет выбранных или просмотренных объявлений и т.д.), а также, возможно, ассоциировать эту информацию с вашими следующими посещениями рекламируемых веб-сайтов. Кроме того, они могут объединять эту информацию, полученную от вас, для подачи рекламных объявлений о товарах и Сервисе, которая потенциально может вас заинтересовать. Сбор и использование этой информации подпадают под положения Политики конфиденциальности третьих сторон. Эта информация позволяет нам отправлять целевую рекламу и улучшить ее эффективность.

Веб-маяки

Веб-маяки (также известные как «прозрачные гифки», «пиксельные теги» или «веб-жучки») представляют собой крошечные графические элементы с уникальными идентификаторами, по функциям похожие на куки-файлы, которые используются для отслеживания онлайн-перемещений веб-пользователей или для доступа к куки-файлам. В отличие от куки-файлов, которые сохраняются на жестком диске компьютера пользователя, веб-маяки встраиваются невидимым образом в веб-страницы (или в сообщения электронной почты), и имеют размер примерно как точка в конце этого предложения.

Веб-маяки могут использоваться для доставки или связи с куки-файлами, подсчета пользователей, которые посетили определенные страницы и для понимания особенностей использования. Также мы можем получать анонимные идентификационные номера, если вы заходите на наш сайт через онлайн-рекламу, показанную на стороннем сайте. Третьи лица могут использовать анонимную информацию о ваших посещениях нашего сайта и других веб-сайтов в целях улучшения своей продукции и услуг, а также предоставления рекламы о товарах и услугах, которые вам интересны.

Контакты

Loveeto

Loveeto

support@loveeto.ru

Последнее обновление: 30 ноября 2016 года